Kwaliteit & cliënttevredenheid
Kwaliteit
Hartman Thuiszorg levert kwaliteitszorg op maat in de thuisomgeving van de cliënt. Door een kwaliteitsmanagementsysteem te gebruiken meet en verbeterd Hartman Thuiszorg continu de zorg- en dienstverlening. Jaarlijks toetst een onafhankelijk instantie, middels een externe audit, de geleverde zorg- en dienstverlening en of deze aan de gestelde eisen voldoet. Resultaten van deze audit pakt Hartman Thuiszorg op via de ‘leer en verbeter’
Cliënttevredenheid
De medewerkers van Hartman Thuiszorg werken hard om de cliënt goede en passende zorg en ondersteuning te bieden. Jaarlijks voert Hartman Thuiszorg een klanttevredenheidsonderzoek uit. Zo kijkt de Hartman Thuiszorg of de cliënt ook daadwerkelijk tevreden is met de geleverde zorg. Hartman Thuiszorg gebruikt de cyclus van ‘leren en verbeteren’ voor het doorvoeren van verbetermaatregelen.
Feitjes over
Hartman Thuiszorg
Hoe kunnen we je helpen?
Bel ons direct op nummer 06 38 46 59 96 of stuur een e-mail naar info@hartmanthuiszorg.nl.
Je kan ook simpelweg ons contactformulier invullen.
We horen graag van je!
